森様の書かれた、診療待ち時間と予約制についてですが、

勤務していた病院で、院長は開院して２３年間、予約制を採りませんでした。

「患者様が来たいときに来る。
患者様が診てもらいたいときに来る。
それが誠意を尽くす患者様主体のやり方だ」と。

これは、

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やらねばらなぬのを分かっていながら後回しにしていた決算。
尻に火がついたので
連休中ずっと帳簿をつけておりました。

帳簿といっても、それはＩＴ社会ですから
ＰＣでやってます。
お陰でＰＣを見るだけで吐き気を催すようになり
ブログの更新をせず、すみませんでした。

さて

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都内某大学病院で。

今日は2ヶ月ぶりの診察日。
私の予約は10時20分～10時30分枠でした。

朝イチのときは待ち時間も少なくて済みますが、
こういう中途半端な時間帯は待つだろうなぁ～と、
覚悟して待合室へ。

案の定、10時20分を過ぎても、
診察室前の中待合への案内は出ません。
「そんなもんだろう・・・」と思っている気楽な私。

しかし、看護師さんに向かって
「どうなっているんだ！」と怒っているおじいちゃん発見！

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今日、NPOグループ・ネクサス第4回フォーラムに演者として出席しました。

たっぷりと「患者学」の話をしてまいりました！！

会場の皆様の反応は、本当に真剣な眼差し。あーー感想が知りたいです。